আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।
tk1997 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতিটি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
tk1997 (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ এবং সেটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে যে tk1997 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারগুলোও বর্ণনা করে।
tk1997-এর ওয়েবসাইট (https://tk1997.co) বা মোবাইল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
tk1997 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট |
| ঠিকানা তথ্য | বিভাগ, জেলা, উপজেলা, সম্পূর্ণ ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ ও ঠিকানা প্রমাণ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয়পত্রের নথি | NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি | পরিচয় যাচাইকরণ |
tk1997 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
tk1997 কখনই আপনার অনুমতি ছাড়া বা আইনগত ভিত্তি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।
tk1997 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
tk1997 আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে অন্য প্রতিষ্ঠানের কাছে হস্তান্তর করে না।
tk1997 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক), KYC যাচাইকরণ সংস্থা, সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী এবং গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) — এই অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আইনগত প্রয়োজনে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।
যদি tk1997 ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে নতুন মালিক এই একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।
tk1997 কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা অন্য কোনো অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না।
tk1997 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | ওয়েবসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান ও উন্নতি | ২ বছর পর্যন্ত |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | ৩০ দিন পর্যন্ত |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
tk1997 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের তথ্য সুরক্ষার স্তরগুলো হলো:
তথ্য সুরক্ষা একটি যৌথ দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
tk1997 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক সম্মতি |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| বিশ্লেষণ ডেটা | ২ বছর (বেনামী আকারে) | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।
tk1997-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। মনে রাখবেন, আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
tk1997 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাই করি এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্ট ধারক নাবালক বলে প্রমাণিত হন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
১৮+ বয়সের শর্ত: tk1997 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]তে আমাদের জানান।
tk1997 প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ইত্যাদি) সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহের জন্য tk1997 দায়ী নয়।
পেমেন্ট অংশীদার যেমন bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay — এরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। লেনদেনের সময় এই প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে শেয়ার করা তথ্য তাদের নিজস্ব নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
tk1997 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সোমবার থেকে শনিবার সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। আমরা সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় — ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা।
কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জালিয়াতি রোধ করা হয় এবং সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না — নির্ধারিত মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার হাতেই থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়েছে? এখন tk1997-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা ক্যাসিনো গেম উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।